Polítiques de Privacitat i RGPD

“Curtidos Cabezas” es troba profundament compromès amb el compliment de la normativa espanyola i europea de protecció de dades de caràcter personal, i garanteix el compliment íntegre de les obligacions disposades, així com la implementació de les mesures de seguretat establertes al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 d’abril, i a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD i GDD, en endavant LOPD).

D’acord amb aquesta normativa, informem que la utilització del nostre web pot requerir que es facilitin certes dades personals mitjançant formularis de registre o de contacte, o bé a través de l’enviament de correus electrònics, i que aquestes seran objecte de tractament per part de “Curtidos Cabezas”, Responsable del tractament, les dades del qual són:

• Denominació Social: Curtidos Cabezas, S.L.U.

• CIF: B11295532

• Domicili Social: Av. De la Esperanza, 15 – 11600 Ubrique, Cadis, Espanya

• Telèfon: +34 956 460 548 / 956 460 513

• E-mail: tienda@curtidoscabezas.com

Obtenció i Tractament de Dades Personals

Una dada personal és qualsevol informació relativa a una persona: nom, correu electrònic, domicili, telèfon, NIF/NIE... A més, quan un Usuari visita el nostre lloc web, determinada informació s’emmagatzema automàticament per motius tècnics, com l’adreça IP assignada pel seu proveïdor d’accés a Internet.

“Curtidos Cabezas”, com a Responsable del Tractament, té el deure d’informar els Usuaris del seu lloc web sobre la recollida de dades personals que es poden dur a terme, ja sigui mitjançant l’enviament de correu electrònic o emplenant els formularis inclosos al web.

Només s’obtindran les dades necessàries per poder realitzar el servei contractat o per poder respondre adequadament a la petició d’informació de l’Usuari. Les dades recollides són identificatives i corresponen a un mínim raonable per poder dur a terme l’activitat. En particular, no es recullen dades especialment protegides en cap moment. En cap cas no es farà un ús diferent de les dades que la finalitat per a la qual han estat recollides.

Formularis de contacte/e-mail

• Finalitat: Donar resposta a la seva sol·licitud d’informació realitzada a través del/s nostre/s formulari/s de contacte.

• Legitimació: El consentiment de l’Usuari, que es pot revocar en qualsevol moment.

• Cessió de dades: Les dades personals seran tractades a través de servidors gestionats per Nicalia, que tindrà la consideració d’Encàrrec del Tractament.

Formularis d’alta a la llista de correu (newsletter)

• Finalitat: Enviament de comunicacions, algunes de comercials, d’interès per a l’Usuari segons la temàtica del web. Tal com estableix la LSSICE, “Curtidos Cabezas” es compromet a no enviar comunicacions comercials sense identificar-les com a tals.

• Legitimació: El consentiment de l’Usuari, que es pot revocar en qualsevol moment.

• Cessió de dades: Les dades personals seran tractades a través de servidors gestionats per Mailrelay, que tindrà la consideració d’Encàrrec del Tractament.

Formularis de registre/alta de client/contractació

Finalitats:

• Gestionar l’alta d’Usuari a la nostra pàgina web.

• Gestionar les compres realitzades.

• Proporcionar informació sobre la tramitació i l’estat de les compres.

• Registre històric de les compres realitzades a la nostra pàgina web.

• Enviament de comunicacions via e-mail i/o telèfon per informar l’Usuari de possibles incidències, errors, problemes i/o estat de les comandes.

• Legitimació: Execució d’un contracte.

• Cessió de dades: “Curtidos Cabezas” no cedirà ni comunicarà a cap tercer les seves dades, excepte en els casos legalment previstos o quan sigui estrictament necessari per a la prestació d’un servei. Concretament, les dades podran ser cedides a:

  • Proveïdors de serveis tecnològics o informàtics.

  • Proveïdors de serveis de pagament.

  • Empreses de missatgeria i paqueteria.

  • Tercers o intermediaris, com a prestadors de serveis, que operin en nom nostre (gestoria, assessoria, etc.).

Les cessions de dades es produiran respectant la màxima confidencialitat, utilitzant les mesures necessàries, com la signatura de contractes de confidencialitat o l’adhesió a les seves polítiques de privacitat establertes a les seves respectives pàgines web.

Formulari de comentaris

• Finalitat: Publicar un comentari o ressenya a la pàgina web.

• Legitimació: El consentiment de l’Usuari, que es pot revocar en qualsevol moment.

• Cessió de dades: Les dades personals seran tractades a través dels servidors d’aquest web, gestionats per Nicalia, que tindrà la consideració d’Encàrrec del Tractament.

Menors d’edat

Només podran aportar dades personals en aquest lloc web les persones majors de 14 anys. En el cas de menors de 14 anys, serà condició obligatòria el consentiment dels pares o tutors.

Per altra banda, només podran contractar els nostres serveis les persones majors de 18 anys. En cas de menors de 18 anys, serà condició obligatòria el consentiment dels pares o tutors legals, llevat que el menor estigui emancipat.

Registre d’Usuaris

Quan l’Usuari es registra a través del formulari corresponent, la informació recollida inclou:

• Nom i cognoms

• E-mail i/o telèfon

• Adreces d’enviament

• IP

• Nom d’usuari/contrasenya

L’Usuari haurà d’acceptar les Condicions de Contractació, exposades en un altre apartat del web.

L’Usuari haurà d’aportar també una contrasenya que compleixi determinats requisits de seguretat. No caduquen. Per recuperar la contrasenya, l’Usuari ha d’anar al formulari específic d’recuperació i introduir el seu e-mail per rebre un enllaç de modificació. L’Usuari és responsable de la confidencialitat de la seva contrasenya i de tots els usos que en faci, i haurà de comunicar a “Curtidos Cabezas” qualsevol ús no autoritzat.

Un cop registrat, l’Usuari té accés a un panell privat on pot veure determinats continguts, registre de compres realitzades, etc. També pot gestionar opcions del compte, com la contrasenya o les dades de l’Usuari.

Notificacions que l’Usuari pot rebre:

• E-mail de validació de compte en donar-se d’alta.

• Justificants de compra, incidències, enviaments, etc.

• Newsletter de la botiga, si està subscrit (amb opció de baixa).

• E-mails de recuperació de contrasenya.

• Confirmació de baixa o eliminació del compte.

Mesures de Seguretat

Es comunica als Usuaris que “Curtidos Cabezas” ha adoptat mesures de seguretat tècniques i organitzatives per evitar la pèrdua, ús indegut, alteració, accés no autoritzat i robatori de dades, garantint així la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació, d’acord amb la normativa vigent.

El lloc web compta també amb xifrat SSL, que permet a l’Usuari l’enviament segur de les seves dades personals a través dels formularis de contacte o registre.

Veracitat de les dades

L’Usuari manifesta que totes les dades facilitades són certes i correctes i es compromet a mantenir-les actualitzades. L’Usuari serà responsable de la veracitat de les seves dades i únic responsable dels conflictes o litigis que puguin sorgir per falsedat d’aquestes.

Cessió de dades

“Curtidos Cabezas” no cedirà ni comunicarà les dades a cap tercer, excepte en els casos legalment previstos o quan la prestació d’un servei impliqui una relació contractual amb un Encàrrec del Tractament. L’Usuari accepta que algunes dades recollides puguin ser facilitades a aquests Encàrrecs del Tractament (plataformes de pagament, gestoria, intermediaris, etc.), quan sigui necessari per a l’execució d’un servei contractat o producte adquirit.

A més, en aquells casos que sigui necessari, les dades dels Clients podran ser cedides a determinats organismes per al compliment d’una obligació legal: Agència Tributària Espanyola, entitats bancàries, Inspecció de Treball, etc.

Exercici de Drets de l’Usuari

La LOPD i GDD i el RGPD concedeixen als interessats la possibilitat d’exercir diversos drets relacionats amb el tractament de les seves dades personals. Per fer-ho, l’Usuari s’haurà d’adreçar mitjançant correu electrònic a tienda@curtidoscabezas.com, o bé mitjançant comunicació escrita a l’adreça que apareix al nostre Avís Legal, identificant-se adequadament.

Drets que l’Usuari pot exercir:

• Dret d’accés: obtenir informació sobre si les seves dades estan sent tractades, la finalitat, l’origen i les comunicacions realitzades.

• Dret de rectificació: sol·licitar la modificació de dades incorrectes o l’eliminació de les inadequades o excessives.

• Dret de limitació: sol·licitar que les dades només siguin conservades per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

• Dret d’oposició: oposar-se al tractament en els casos en què no sigui necessari el consentiment (fitxers comercials, decisions automatitzades, etc.).

• Dret a la portabilitat: sol·licitar la transmissió de les dades en format exportable a una altra empresa.

En cas d’haver donat consentiment per a una finalitat específica, l’Usuari té dret a retirar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Ens comprometem a atendre aquests drets dins el termini legal màxim (1 mes).

Si un Usuari considera que hi ha un problema amb la manera en què “Curtidos Cabezas” gestiona les seves dades, pot presentar reclamació al Responsable de Seguretat o a l’autoritat de protecció de dades corresponent, sent l’Agència Espanyola de Protecció de Dades la indicada a Espanya.

Conservació de les dades

• Formularis de contacte o e-mails: dades conservades el temps estrictament necessari per atendre la sol·licitud.

• Clients: dades conservades fins al final de la relació contractual i posteriorment durant els terminis mínims legals:

  • 4 anys: Llei sobre Infraccions i Sancions en l’Ordre Social; Llei General Tributària.

  • 5 anys: Codi Civil (accions personals sense termini especial).

  • 6 anys: Codi de Comerç (llibres de comptabilitat, factures, etc.).

  • 10 anys: Llei de Prevenció de Blanqueig de Capitals.

  • Sense termini: dades desagregades i anonimitzades.

• Newsletter: dades conservades fins a la revocació del consentiment.

Xarxes Socials

“Curtidos Cabezas” disposa de perfils a les principals xarxes socials (Facebook, X, Instagram, YouTube). La finalitat del tractament és informar els seguidors de les activitats i oferir un servei personalitzat d’atenció a l’usuari, utilitzant les eines permeses per cada plataforma.

L’ús d’aquestes xarxes està subjecte a les condicions i polítiques de privacitat de cadascuna. “Curtidos Cabezas” recomana la seva lectura abans d’utilitzar els enllaços o aplicacions.

“Curtidos Cabezas” no extraurà dades de les xarxes socials sense el consentiment exprés de l’Usuari.

Confidencialitat

La informació facilitada per l’Usuari tindrà en tot cas caràcter confidencial i no podrà ser utilitzada per a finalitats diferents de les descrites. “Curtidos Cabezas” es compromet a no divulgar ni revelar informació sobre les peticions de l’Usuari, els motius de l’assessorament sol·licitat o la durada de la seva relació amb aquest.

Validesa

Aquesta política de privacitat i protecció de dades ha estat redactada el 19 de setembre de 2025. Podrà variar en funció dels canvis normatius i jurisprudencials que es produeixin, sent responsabilitat del titular de les dades llegir el document actualitzat per conèixer els seus drets i obligacions en cada moment.